Vous rencontrez peut-être le motif de rejet suivant : "Facture en attente de retarification" ou "facture en attente de traitement"

Ce motif est lié à un souci informatique rencontré par les caisses d'assurance maladie. Les factures sont en cours de traitement manuel pour résoudre l'incident.

Attention : ne surtout pas recycler ces factures. Le traitement va se faire automatiquement sans intervention de votre part. (Cela, même si vos caisses vous demandent de le faire, certains établissements n'ont pas encore eu l'information)

Il n'est pas nécessaire de contacter l'assistance client à ce sujet. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.

--

Elodie Inguanta
Chargée de communication Isipharm - LEO
"Mon logiciel, c'est LEO"

 

Retour à l'accueil