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8 juin 2016 3 08 /06 /juin /2016 11:58
Rappel : Affichez vos prix en toute simplicité

Isipharm vous propose une solution d'affichage des prix

Isipharm vous propose une solution qui vous permettra de mettre à disposition l'ensemble de vos prix à vos patients.

Une tablette, reliée à LEO, qui vous permet d'être en accord avec la loi de façon ludique et interactive.

Pour en savoir plus, contactez nos chargés de clientèle au 02 35 12 19 12

La solution tablettes affichage de prix Isipharm

La solution tablettes affichage de prix Isipharm

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Amélie de Heaulme
30 mai 2016 1 30 /05 /mai /2016 08:00

La nouvelle version Perfadom (version 167.26) est en cours de tests. Elle sera affectée progressivement dès la connaissance des derniers résultats.

A réception, cette version vous permettra :

  • de délivrer ; à chaque présentation d’un formulaire de prescription d’une perfusion à domicile (ou ordonnance Perfadom), il vous faudra :
  • réaliser une nouvelle délivrance sur ordonnance (même si c’est une continuité de délivrance),
  • saisir les consommables Perfadom (kit, set..) et appliquer une remise sur chacune des lignes de consommables Perfadom à 100 %,
  • facturer et scanner quel que soit le montant.

si avant la mise à disposition de cette version, vous avez déjà eu des rejets, vous devez :

  • supprimer les lignes des consommables Perfadom
  • ajuster vos stocks des produits Perfadom délivrés
  • et retransmettre.

La diffusion générale sera réalisée courant juin.

Pour enregistrer ou imprimer la procédure depuis LEO, rendez vous dans la rubrique :
Favoris > Livrets LEO > Livrets pour la version 2.5.157.1 > Conseils et astuces > La facturation des dispositifs médicaux de perfusion à domicile (Perfadom)

Bien cordialement,

--

David Derisbourg
Responsable Marketing Leo

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Amélie de Heaulme - dans Perfadom LEO Pharmacie LGO facturation
27 mai 2016 5 27 /05 /mai /2016 08:00

En raison du téléchargement automatique massif des fichiers nécessaires à l'installation de Microsoft Windows 10, le fournisseur internet ADSL Résopharma a subi des perturbations depuis dimanche 22 mai 2016.

Le retour à la normale est en cours , il est automatique : aucun appel aux services de Résopharma ou à nos services n’est nécessaire.

Bien cordialement,

David Derisbourg
Responsable Marketing Leo

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Amélie de Heaulme - dans FAI Résopharma Partenaire ADSL
19 mai 2016 4 19 /05 /mai /2016 08:45

Bonjour,

Les 22 nouveaux forfaits de perfusion sont actuellement disponibles dans LEO. (Cf. liste ci-dessous) Ces produits correspondent aux nouvelles références LPP liées aux forfaits de perfusion à domicile.

Nos équipes sont mobilisées pour trouver la solution qui vous permettra de transmettre correctement vos délivrances à vos caisses respectives.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous tenons informés.

Cordialement,

L'équipe Isipharm

Les 22 forfaits PERFADOM

Les 22 forfaits PERFADOM

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Amélie de Heaulme
9 mai 2016 1 09 /05 /mai /2016 14:02

Bonjour,

Un arrêté paru au Journal officiel du 16 avril définit une nouvelle nomenclature pour les dispositifs médicaux de perfusion à domicile et prestations associées à compter du 1er mai 2016.

Lien : Journal officiel de la République française N°90 arrêté du 12 avril 2016

Les impacts de ce nouveau dispositif sont nombreux : dispensation, facturation, suivi économique...

Compte tenu du délai de mise en application, les équipes Isipharm sont encore mobilisées à la mise en place de cet arrêté dans votre logiciel LEO.

En attendant une solution informatique, nous vous préconisons le suivi de vos délivrances de perfusion à domicile et prestations associées dans un document annexe.

Attention, les transmissions sous « l’ancien mode » risquent d’être rejetées par vos CPAM. En cas de rejet, conservez les éléments dans l’attente de la procédure Perfadom qui vous sera communiquée avant la fin du mois.

Nous vous remercions de votre compréhension,

Cordialement,

L’équipe Isipharm

Pour en savoir plus :

Article de Presse : http://www.jim.fr/medecin/actualites/pro_societe/e-docs/perfusion_a_domicile_nouvelle_nomenclature_des_tarifs_de_remboursement__158586/document_actu_pro.phtml

Journal officiel :

https://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2016/4/12/AFSS1607527A/jo/texte

https://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2016/4/12/AFSS1607547A/jo/texte

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;.tpdila17v_2?cidTexte=JORFTEXT000032408395&idJO=JORFCONT000032406892

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Amélie de Heaulme
4 mars 2016 5 04 /03 /mars /2016 15:22

Suite à des problèmes d'incompatibilité de matériel identifiés chez certains de vos confrères, nous vous recommandons vivement de ne pas procéder à la mise à jour Windows 10.

Lorsque cette fenêtre s'affiche, ignorez la proposition en cliquant sur la croix en haut à droite.

Alerte passage Windows 10
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Amélie de Heaulme
4 mars 2016 5 04 /03 /mars /2016 11:48

Mise à jour :

Les emails à ne surtout pas ouvrir proviendraient d'un dénommé Manfred Maier. Il s'agirait de l'envoi d'une facture pro forma. Ainsi que d'un cabinet d'avocat "BETTAN avocat à la cour".

Nous vous prions de bien vouloir prendre des précautions lors de l'ouverture de vos e-mails. Un virus circule, crypte vos données et fait apparaître une demande de rançon sur vos écrans.

  • Vigilance lors de l'ouverture de vos e-mails et de leurs pièces jointes, si vous n'êtes pas sûr mettez directement l'e-mail dans la corbeille.
  • Effectuez vos sauvegardes chaque jour sur des supports différents afin que si ce problème survient dans votre officine vous puissiez récupérer un maximum de données.
  • Ne cédez pas à la demande de rançon, il s'agit d'un piège

Pour plus d'informations : http://tinyurl.com/gqlodct

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Amélie de Heaulme
2 mars 2016 3 02 /03 /mars /2016 10:02

La correction de vos statistiques est en cours, la mise à jour aura lieu à partir de demain (et maximum jusqu'à mardi prochain). Toutes vos données seront récupérées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.

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Certains de nos clients nous ont remonté un souci d’alimentation de leurs statistiques.

Isipharm a identifié l’origine, une correction sera diffusée ce soir et vous retrouverez l’ensemble de vos statistiques dès demain matin.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.

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Amélie de Heaulme
19 février 2016 5 19 /02 /février /2016 16:00

Bonjour,

Suite à un dysfonctionnement aléatoire de l’opérateur Orange, un certain nombre de pharmaciens ne réussissent pas à passer de commandes, transmettre leurs lots, envoyer des emails…

Le problème est national mais non systématique.

Orange travaille actuellement au bon rétablissement.

Aucun appel à leurs services ou à nos services n’est nécessaire.

Bien cordialement

David Derisbourg

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Amélie de Heaulme
27 janvier 2016 3 27 /01 /janvier /2016 09:00

Chers clients, ce message s'adresse aux pharmaciens qui n'ont pas encore fait cette mise à jour :

Pour s’assurer de la disponibilité de l’ensemble des produits aux prix Vidal DataSEMP, nous allons progressivement vous diffuser une synchronisation complète de la base de données médicamenteuses DataSEMP.

Dès réception de cet encart, vous pouvez en bénéficier :

IMPORTANT prix : Mise à jour Vidal DataSEMP

Cette synchronisation s’applique impérativement manuellement le midi ou le soir, Léo fermé sur l’ensemble des postes. Le temps de passage varie de 30 min à 1h30 selon votre configuration.

Attention : une mise à jour complète DataSEMP s’effectue en 2 étapes :

Vous devez éteindre et relancer le poste principal (Arrêter > Redémarrer) avant d’effectuer la manipulation et vous devez répondre « non » à cette question (voulez vous lancer la sauvegarde...) avant de quitter éventuellement l’officine :

IMPORTANT prix : Mise à jour Vidal DataSEMP

- Veuillez à bien attendre la seconde étape -

Attention, cette procédure de mise à jour exceptionnelle DataSEMP sera impossible du vendredi 29 janvier au dimanche 31 janvier : la mise à jour sera suspendue.

Un doute sur la procédure à suivre ?

Rendez-vous sur Favoris > Livrets Léo > Livrets pour votre version actuelle 2.5.157.1000 > Conseils et astuces … > Datasemp : synchronisation complète

Bien cordialement

David Derisbourg
Responsable Marketing LEO

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Amélie de Heaulme