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16 juillet 2015 4 16 /07 /juillet /2015 08:00
Microsoft : 14 juillet 2015 – Fin du support de Windows Server 2003

Le support Microsoft pour Windows Server 2003 et Windows Server 2003 R2 a pris fin le 14 juillet 2015. Il n'y aura plus de mises à jour ni de correctifs disponibles pour ces versions.

Isipharm vous accompagne pour prévenir les conséquences sur l’informatique de votre officine. Nos chargés de clientèle sont à votre disposition pour toute question au 02 35 12 19 12

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Amélie de Heaulme - dans LGO Windows Léo isipharm
30 juin 2015 2 30 /06 /juin /2015 08:00

Isipharm vous informe qu’avec la version 167.3, vous disposez de 2 nouveaux catalogues produits : allopathie et homéopathie.

Pour les générer et y accéder, rendez-vous dans Léo > Référentiels(1) > Catalogues(2)

Mise à disposition des catalogues allopathie et homéopathie – 1er juillet 2015

Nos équipes sont à votre disposition pour toute question

Bien cordialement,
--
David Derisbourg

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Amélie de Heaulme - dans Lgo isipharm Catalogues DDPP DGCCRF
29 juin 2015 1 29 /06 /juin /2015 08:00

3 cas peuvent se présenter à vous :

  • Votre patient a souscrit un Contrat Complémentaire Santé encadré
  • Votre patient a souscrit un Contrat Complémentaire Santé NON encadré
  • Votre patient n’a pas souscrit un Contrat Complémentaire Santé

Cas 1 : Votre patient a souscrit un Contrat Complémentaire Santé encadré

Il vous présente :

  • Sa carte SESAM à jour ou
  • Une attestation de « Tiers Payant intégral – TPi » adressée par sa caisse d’affiliation

Vous appliquez le tiers payant intégral (part obligatoire et complémentaire).

Pour ce faire :

En Délivrance sur ordonnance, F3 – Patient

<Ajouter comp.> pour ajouter une Complémentaire Santé (ACS TPi)

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Sélectionner l’attestation ACS

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Sélectionner le contrat, vérifier la période de validité puis <VALIDER>

Pour Information :

  • Contrat A : Prise en charge des équipements de frais d’optique à hauteur du ticket modérateur.

  • Contrat B : Prise en charge des équipements à verres simples à hauteur, de 100,00€, 200,00€ pour des équipements à verres complexes.

  • Contrat C : Prise en charge des équipements à verres simples à hauteur, de 150,00€, 350,00€ pour des équipements à verres complexes.

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Paiement coordonné par L’AMO (Gestion unique)

Les montants sont calculés sur la base : 100% de la base de remboursement pour tous les soins.

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Vous souhaitez conserver une relation directe avec des organismes complémentaires ou vous souhaitez facturer des équipements d’optique ou des audio-prothèses.

Vous pouvez, à tout moment, modifier le choix du dispositif de tiers-payant.

Pour passer en Procédure Standard SESAM Vitale, <clic droit> sur la ligne ACS pour modifier le mode de gestion et passer en mode gestion séparé.

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Confirmer le changement de dispositif.

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Le patient doit impérativement vous présenter son attestation complémentaire et compléter la prise en charge.

Cas 2 : Votre patient a souscrit un Contrat Complémentaire Santé NON encadré

Il vous présente :

  • Sa carte SESAM à jour ou
  • Une attestation de « Tiers Payant AMO Social » adressée par sa caisse d’affiliation

Pas d’obligation du tiers-payant intégral.

En Délivrance sur ordonnance, F3 – Patient

<Ajouter comp.> pour ajouter une Complémentaire Santé (ACS TP Social AMO)

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Sélectionner l’attestation ACS TP Social AMO

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Vérifier la période de validité puis <VALIDER>

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Pas d’obligation du tiers-payant intégral.

Aide à la complémentaire santé (ACS) - procédure au 1er juillet 2015

Cas 3 : Votre patient n’a pas souscrit un Contrat Complémentaire Santé

Vous pouvez continuer à pratiquer le tiers-payant sur la part obligatoire.

Si vous disposez d’une convention de tiers-payant avec l’organisme complémentaire de votre patient, vous pouvez également le pratiquer sur la part complémentaire.

Pour en savoir plus sur les ACS : http://www.info-acs.fr/

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Amélie de Heaulme - dans Léo ACS isipharm
21 mai 2015 4 21 /05 /mai /2015 08:00

Nous vous informons que les Services Isipharm seront fermés le 25 mai : lundi de la Pentecôte.

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Amélie de Heaulme - dans isipharm Lgo Léo
30 avril 2015 4 30 /04 /avril /2015 08:00

Bonjour,

Suite à l’arrêté relatif à l’information du consommateur sur le prix des médicaments en pharmacie, nous vous informons qu’à partir du 1er juillet 2015, les médicaments remboursables ou non, exposés ou non à la vue du public, doivent disposer d’un affichage des prix sur un support devant être visible et lisible par le patient.

Isipharm vous proposera l’impression de 2 catalogues Médicaments et Homéopathie, indépendamment du catalogue produits déjà existant.

Nos chargés de clientèle sont à votre disposition pour toute question au 02-35-12-19-12.

A bientôt,

L’équipe Isipharm

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Amélie de Heaulme - dans lgo isipharm prix leo
7 avril 2015 2 07 /04 /avril /2015 08:00

Les Chargés de Clientèle ISIPHARM seront en formation la journée du 9 avril et le matin du 10 avril 2015.

Nous vous remercions de différer vos appels,

Merci pour votre compréhension.

Pour toutes urgences, merci de contacter le 06 72 87 90 05

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Amélie de Heaulme - dans Lgo pharmacie Astera Léo isipharm
1 avril 2015 3 01 /04 /avril /2015 08:00

Bénéficier des frais de port offert sur Isiboutique du 1er au 8 avril minuit à partir de 160€ d’achat TTC.

Pour en profiter, rien de plus simple, utiliser le bon de réduction « FREEAVRIL » au moment de la validation de votre commande.

Rendez vous sur : http://www.isiboutique.fr

code promo "FREEAVRIL"

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Amélie de Heaulme - dans Boutique Léo pharmacie fourniture bureau Astera Officine
25 mars 2015 3 25 /03 /mars /2015 09:00

Le centre de traitement SCOR est actuellement indisponible.

Toutes les officines sont concernées.

Isipharm suit la problématique et nous vous informerons dès le retour à la normale.

Dans cette attente, surtout ne rien transmettre et ne pas essayer de « retransmettre ».

Bien cordialement

David Derisbourg

MAJ 25/03/2015 16h30 : l'incident est clos, vous pouvez transmettre de nouveau. Attention, les lots rejetés seront retransmis automatiquement (sans aucune action de votre part).

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Amélie de Heaulme - dans LGO SCOR Officine Léo
19 mars 2015 4 19 /03 /mars /2015 16:30

Il semble qu’il y ait quelques dysfonctionnements Pharma-ML avec Edipharm - code 99 (Sigvaris, Innothera, Thuasme, ...).
Isipharm suit la problématique et nous vous informerons dès le retour à la normale.
Vous n’avez aucune action à faire et il est inutile de nous appeler.
Merci pour votre compréhension

MAJ 19/03/2015 - 20h00 : l'incident est clos

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Amélie de Heaulme - dans LGO Leo PharmaML
13 mars 2015 5 13 /03 /mars /2015 18:16

Suite à un souci technique sur la plateforme d'envoi de SMS de notre partenaire, le service est momentanément interrompu.

Nous mettons tout en œuvre pour qu'il soit disponible dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension

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Amélie de Heaulme