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13 mars 2015 5 13 /03 /mars /2015 09:00

Aujourd’hui lorsque vous passez une commande le protocole Pharma-ML vous recevez un accusé de réception par fax ou par mail.

Depuis le 1er mars, cet accusé de réception vous est également envoyé directement dans Léo via le protocole Pharma-ML.

Dans la demi-heure qui suit votre commande, pour le consulter, rien de plus simple :

Commandes Rechercher > Choisir la commande > Accéder à l’onglet 3 : Retour de transmission et faire « Actualiser »

Cette évolution va vous permettre :

  1. d’optimiser vos achats par une gestion à la ligne des manquants que vous pourrez annuler et/ou rediriger vers un autre canal sans ressaisie de commande
  2. de simplifier la réception de la commande : seules les lignes et les quantités confirmées nécessiteront une réception de votre part

Bien cordialement,

--

David Derisbourg

Responsable Marketing

PJ : exemple de courrier Mylan

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Amélie de Heaulme - dans Léo Lgo PharmaML Mylan
10 mars 2015 2 10 /03 /mars /2015 12:00

Il semble qu’il y ait quelques dysfonctionnements Pharma-ML avec Alliance. Isipharm suit la problématique et nous vous informerons dès le retour à la normale. Vous n’avez aucune action à faire et il est inutile de nous appeler. Merci pour votre compréhension

MAJ 10.03.2015 - 13h00 : l'incident est clos.

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Amélie de Heaulme - dans Lgo
28 février 2015 6 28 /02 /février /2015 09:00

Veuillez trouver ci joint la liste des produits déremboursés le 1er mars 2015 :

Liste des produits déremboursés - 1 mars 2015
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Amélie de Heaulme - dans pharmacie isipharm Leo Astera
20 février 2015 5 20 /02 /février /2015 09:00

Dans un message du 7 janvier dernier, nous vous rappelions que la baisse du 2 janvier 2015 serait appliquée le 21 février 2015 (respectant automatiquement le délais d’écoulement de 50 jours).

Pour s’assurer de la bonne application de la mise à jour des prix dès ce soir, Isipharm préconise de maintenir votre serveur allumé cette nuit ; Léo fermé.

Baisse des prix du 2 janvier dernier – Entrée en vigueur cette nuit
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Amélie de Heaulme - dans doliprane serveur Léo isipharm Astera
11 février 2015 3 11 /02 /février /2015 09:00

Les pharmaciens utilisant Orange comme fournisseur ADSL semblent rencontrer des problèmes depuis ce matin pour la télétransmission des FSE et pièces jointes associées.

Le dysfonctionnement a été signalé aux techniciens d’Orange. Nous vous informerons via le Canal Léo du rétablissement du bon fonctionnement dès que celui-ci sera effectif.

Bien Cordialement,

--

David Derisbourg

Responsable Marketing

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Amélie de Heaulme - dans Léo isipharm Astera FSE Orange ADSL pharmacie
10 février 2015 2 10 /02 /février /2015 09:00

Suite au décret du 3 février publié au JO le 5 février 2015, vous ne devez plus véhiculer dans vos FSE de code de prestation PH2 pour un bénéficiaire majeur.

Isipharm vous conseille donc de ne plus saisir de PH2 dans la vente sur ordonnance en présence d’une AME et d’un patient majeur.

Une prochaine évolution logicielle rendra toute saisie impossible.

Aller plus loin :

Décret n° 2015-120 du 3 février 2015 relatif à la prise en charge des frais de santé par l'aide médicale de l'Etat

http://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2015/2/3/2015-120/jo/texte

Cordialement,

--

David Derisbourg

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7 janvier 2015 3 07 /01 /janvier /2015 09:00

Pour les produits ayant subi une baisse le 2 janvier 2015 : le prix de vente maximal actuel est maintenu pendant le délai d’écoulement. Le prix public changera sous 50 jours après l’entrée en vigueur.

Pour exemple sur le Doliprane (3595583), le prix de vente maximal passera de 2.01 euro à 1,94 euro le 20 février prochain

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Amélie de Heaulme - dans isipharm Prix Léo Astera doliprane
7 janvier 2015 3 07 /01 /janvier /2015 09:00

Veuillez lire impérativement l’alerte sanitaire en cours : Référentiels > Gestion produits > Alertes réglementaires et choisir Type : « Sanitaire » puis cliquez sur « Rechercher ».

Il se peut que des avertissements visuels persistent dans toutes les pharmacies. L’investigation est en cours. Aucun appel au CNOP ou à nos services d’assistance n’est nécessaire.

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Amélie de Heaulme - dans Alerte isipharm Astera Léo
6 janvier 2015 2 06 /01 /janvier /2015 09:00

Les prix contenus dans votre fichier produits sont issus de Vidal DataSEMP et sont fixés par le Journal Officiel.

De ce fait, Isipharm vous préconise de n’effectuer aucune mise à jour manuelle de vos prix des médicaments remboursés en livraison.

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Amélie de Heaulme - dans honoraires pharmacie Léo isipharm Astera JO
2 janvier 2015 5 02 /01 /janvier /2015 10:08

Pour vérifier que les changements concernant les honoraires de dispensation ont bien été effectués, nous vous invitons à faire les contrôles suivants :

Au menu de Léo, aller dans "référentiels", puis choisir l’onglet "produits".

Appeler le CIP3595583, le prix de vente TTC doit avoir basculé à 2,01€.

Si tel est le cas, la mise à jour des nouveaux honoraires de dispensation s’est déroulée avec succès.

Au cas où votre prix de vente est de 1,95€ TTC, veuillez contacter l'Assistance Client par mail à assistanceclients@isipharm.fr

Nos équipes vous recontacteront dans les plus brefs délais.

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Amélie de Heaulme